Contact – Cazinodealerhub

Redacția publicației Cazinodealerhub, care urmărește cazinoul cu dealer în direct prin prisma legii române, se contactează pe canalul afișat pe cazinoguidero.com; problemele din afara competenței ei ajung la instituțiile menționate aici.

Cui revine fiecare problemă

• Jocuri de noroc: ONJN (onjn.gov.ro; Calea Victoriei nr. 9, sector 3, București), prin portal.onjn.gov.ro.
• Date cu caracter personal: ANSPDCP, București, Sector 1, bulevardul General Gheorghe Magheru nr. 28-30, cod poștal 010336; telefon +40.318.059.211 sau +40.318.059.212; e-mail [email protected]; www.dataprotection.ro; registratura primește luni–vineri, 09:00–13:00.
• Consum: ANPC (anpc.ro), cu sediul pe Bulevardul Aviatorilor nr. 72, în sectorul 1 al Capitalei, și reclamație online pe eservicii.anpc.ro; litigiile pot merge și la SAL (reclamatiisal.anpc.ro), cu soluționare în cel mult 90 de zile de la primirea dosarului complet.

Mesaje către redacție

Corecturile și observațiile despre conținut sunt primite la adresa de e-mail din datele publicate pe cazinoguidero.com. O eroare de fapt se repară întâi, direct în pagină.

Date de identificare

În Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic, art. 5 alin. (1)–(2) prevede că denumirea, sediul, datele de contact, datele de înregistrare și codul fiscal ale furnizorului se afișează clar, vizibil și permanent în pagina serviciului. Pe cazinoguidero.com sunt indicate aceste informații, iar ele se țin la zi.

Ce nu face publicația

Site-ul Cazinodealerhub nu conduce mese, nu primește mize, nu deschide conturi și nu mijlocește relația cu un operator. Pentru o problemă de cont, de depunere sau de retragere răspunde numai operatorul la care s-a deschis contul.

Vârsta minimă și sprijin

Accesul la jocuri începe la 18 ani (OUG nr. 77/2009, art. 7 alin. (1) și (3)). Autoexcluderea este personală; la jocul online ea se cere separat fiecărui operator. ONJN nu colaborează direct cu centre specializate și indică harta centrelor de sănătate mintală, la cnsm.org.ro/harta/.